مؤشرات تقود العمل
يعرض بروفايل ملتقى الطرق 0% للحوادث الجسيمة المؤدية لفقدان وقت العمل و100% للامتثال للسلامة. ترتبط هذه المؤشرات بمتابعة أداء القيادة والإبلاغ عن المخاطر والحوادث الوشيكة ومراجعة إجراءات التشغيل.
ما الذي نتتبّعه؟
نسجل معدل الحوادث وأداء القيادة، وملاحظات المخاطر والحالات الوشيكة، وحالات تفعيل صلاحية إيقاف العمل. ويملك السائق والمشرف حق إيقاف المهمة فور ظهور خطر دون انتظار موافقة مسبقة. يمر كل حادث بإبلاغ وتوثيق وتحقيق وفق منهجية تحليل سبب الخسارة (Loss Causation)، مع تقارير للعملاء تتناول حالة RAG وساعات التشغيل والكيلومترات المقطوعة.
كيف يستعد السائق؟
يشمل فريقنا أكثر من 500 سائق وموظف مدرّب ومعتمد. يغطي التدريب القيادة الدفاعية، والتعامل مع المواد الخطرة والتواصل بشأن مخاطرها (HAZMAT/HAZCOM)، والاستجابة للانسكابات ومكافحة الحرائق، والإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي. ويُعاد تقييم الكفاءة سنويًا للحفاظ على الجاهزية.
حوكمة تستمر بين الرحلات
تعقد لجان السلامة اجتماعات أسبوعية وشهرية، وتدعمها جلسات التوعية الميدانية (Toolbox Talks) والتوجيه العملي، بإشراف فريق معتمد للصحة والسلامة والبيئة. ويؤطر نظام ISO 45001:2018 هذه الممارسات ضمن إدارة الصحة والسلامة المهنية. تربط هذه المنظومة الملاحظة الميدانية بالإجراء التصحيحي والمتابعة، لتظل السلامة جزءًا من التخطيط والتنفيذ والمراجعة في كل رحلة.